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特定商取引法に基づく表記

支払方法について

クレジット決済

クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。

代金引換

送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
代引手数料は全国一律330円となります。

銀行振込

前払いでのお支払いとなります。ご入金確認後、発送準備開始となります。
お振込口座番号はメールでお送りさせていただきます。

1012円 … 本州
1892円 … 北海道・沖縄
825円 … 滋賀県内

配送日

配送日の指定は、ご注文日から4日後以降（ご注文日・定休日は含めず）になります。
商品は通常、受注確認メール送信後の4日後～1週間以内に発送させていただきます。
但し、一部商品によってはお届け日が遅くなる場合もございます。お届け日をご指定される場合は、確実にご希望のお日にちにお届けするためにも、ご希望のお届け日より5営業日前までにご注文ください。

商品不良・誤送・破損による返品・交換

お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきますので、お手数ではございますが下記までご連絡ください

お客様ご都合による返品・交換

生鮮食品につき、お客様のご都合による返品交換は、申し訳ございませんがお受けすることが出来ません。
しかし出荷後、流通段階において万全な管理が出来ている時ばかりとは限りません。
また、生ものですので１００％間違いないとも言い切れません。
次ぎような場合は、返品交換の対象とさせていただきます。
○届いたお肉の色が明らかに変わっている。
○商品到着時に異臭がする。
○注文した商品と違うものが届いた。
○破損していた。
などの問題がございましたら、商品開封後であっても返品交換させていただきます。
なお、上記理由で返品いただく際の送料は当店で負担致します。当店に連絡後に着払いでお送り下さい。
商品到着後、3日以内にご連絡をお願いします。
■下記の場合は、返品交換をお受け出来かねせん。必ずお読み下さい。
○お客様都合での返品交換。
○味・食感等の個人差による好みの違い
○半分以上、お召し上がりになられた場合。
○霜降り肉で胃がもたれた等の商品不良が原因で無い場合。
○長期不在による鮮度劣化。
○当店に連絡なしで返品された場合。
○商品を返送して頂けない場合。
○交通事情や天候による遅滞の場合。
○返品交換のお申し出が商品到着後、3日を過ぎている場合。
○画像とイメージが違うなどの比較違い。
○お肉の重なった部分で発色作用が出ない場合。
○霜降りを脂身として敬遠される場合。
○バラ肉は脂身とは違います。バラ肉の脂肪についての返品をお受け出来ません。
○ロース部位や霜降りと記載された商品以外で霜降りが少ないとのお申し出はお受け出来ません。
※贈答先の長期不在・受け取り拒否の場合は冷凍便に切り替えて依頼主様に転送いたします。

連絡先

会員について

ご利用いただく際には会員登録をおすすめします。
※ポイントをご利用の場合は必須となります。

ご登録頂きますと 次回以降のお買物はIDとパスワードを入力するだけでお客様情報が自動入力されるようになりますので大変便利です。
また、お客様専用マイページから事前に配送先等の登録も出来ます。

ポイントについて

当サイトでお買い物をされるとポイントをご提供いたします。ポイントは通常100円につき1ポイントが付与されます。
付与されたポイントはご注文日から7日後に反映されます。
たまったポイントは、次回以降のお買い物で商品代金の一部としてご利用頂けます。
※ご利用頂くには会員の登録が必須となります。尚、ポイントは最終ご利用日より２年で失効されますのでご注意ください。

お問い合わせについて

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

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